修理サービス

一時的にプリンタが無くても業務に支障がない、もしくは予備機をお持ちのお客様にお勧めです。出張費が掛かりませんので機器をお安く修理する事が出来ます。

梱包や送付の手間を省きたい、プリンタが無くなってしまうと業務に支障が出るため限られた時間で機器を修理したいお客様にお勧めです。

1. 弊社お客様の場合は、機器ご購入の営業所（下記送付・連絡先をご参照下さい）もしくは直接担当営業へご連絡下さい。

一般のお客様の場合は、下記修理受付専用ダイアルまでご連絡下さい。

2. お電話にて不具合内容のご確認をさせて頂きます。電話口でのサポートで症状が改善されない場合は、機器を発送下さい。

3. 弊社指定の発送先（詳細は下記送付・連絡先をご参照下さい）へ機器をお送り下さい。発送に係る運賃は発送元負担となります。またお客様と同じ環境で不具合内容の確認を行いますので、ご使用中のラベルやインクリボンはセットしたまま発送して下さい。

4. ご依頼の不具合箇所の確認後、修理御見積りをご提示致します。

5. 御見積り内容をご確認頂き、修理実施依頼をお願い致します。

※ 修理をされない場合でも、点検費用および返送運賃はご請求させて頂きます。

6. お客様からのご依頼により修理を実施致します。

7. 発送元へ機器をご返送致します。修理料金は取引条件に基づきお支払い下さい。

1. 弊社お客様の場合は、機器ご購入の営業所（下記送付・連絡先をご参照下さい）もしくは直接担当営業へご連絡下さい。

一般のお客様の場合は、下記修理受付専用ダイアルまでご連絡下さい。

2. お電話にて不具合内容のご確認をさせて頂きます。

3. お伺いした不具合内容を元に、大まかな修理御見積りを提示致します。

4. 御見積り内容をご確認頂き、修理実施依頼をお願い致します。

5. 担当より訪問日時のご確認連絡をさせて頂きます

6. ご訪問にて修理作業を実施致します。

7. 追加部品や費用等が発生した場合には、再度御見積りを提示致します。

8. 修理料金を取引条件に基づきお支払い下さい。